Здесь. Войдите через Google тем же аккаунтом, что и в игре, и подтвердите удаление. Устанавливать игру не нужно.
В игре. Профиль → строка аккаунта → «удалить аккаунт», затем нажмите ещё раз для подтверждения. Если вы играете гостем, кнопка называется «удалить данные с сервера».
Удаление выполняется сразу, отменить его нельзя. Если не получается, напишите на gigso450@gmail.com.
Что удаляется
Игровой аккаунт и его идентификатор.
Связь с аккаунтом Google или Apple.
Копия тетради на сервере: страницы, звёзды, монеты, найденные пары и статистика.
Секреты входа: на всех устройствах придётся войти заново.
При удалении из игры ещё и слова и жалобы на оценки, отправленные с этого устройства. Они хранятся под анонимным идентификатором установки и не связаны с аккаунтом, поэтому на этой странице найти их нельзя. Если продолжить играть, новые слова снова будут отправляться под этим идентификатором.
Что остаётся
Записи о покупках без привязки к вам: идентификатор товара, хеш токена покупки и отметка о выдаче, а также хеш удалённого идентификатора аккаунта. Номер заказа стирается. Они нужны, чтобы одну покупку не выдали дважды и чтобы «Без рекламы» можно было восстановить. Хранятся, пока работает игра.
Доли редкости пар. Это общая статистика, она никого не называет.
Данные на устройстве. Цепочки и монеты останутся, пока вы не сбросите прогресс в настройках или не удалите игру.
Данные у Google Play и рекламных партнёров. Ими управляют эти компании. Подробнее в политике конфиденциальности.
How to delete your account
Here. Sign in with the same Google account you use in the game and confirm. You don't need to install the game.
In the game. Profile → the account row → “delete account”, then tap again to confirm. If you play as a guest, the button says “delete data from the server”.
Deletion happens at once and can't be undone. If it doesn't work, write to gigso450@gmail.com.
What is deleted
Your game account and its identifier.
The link to your Google or Apple account.
The notebook's copy on the server: pages, stars, coins, pairs found and statistics.
Sign-in credentials: you will have to sign in again on every device.
When you delete in the game, also the words and verdict disputes sent from that device. They are stored under an anonymous installation ID, not linked to the account, so this page can't find them. If you keep playing, new words are sent under that ID again.
What is kept
Purchase records no longer linked to you: the product ID, a hash of the purchase token and the delivery mark, plus a hash of the deleted account ID. The order number is erased. They stop one purchase being delivered twice and let “No ads” be restored. They are kept for as long as the game runs.
Pair rarity shares. These are overall statistics that name no one.
Data on your device. Chains and coins stay until you reset progress in the settings or uninstall the game.
Data held by Google Play and ad partners. Those companies manage it. See the privacy policy.